一听到周愚的解决方式，线上、线下的人都懵住了！

“哎呀，周愚是不是疯了？农产品本来就是薄利多销，这样一来，别说挣钱了，咱们这些天以来，可是要白忙活了！！”

韩晓默连声惊呼，举起右手来，冲着自己的额头就是几巴掌！

她这是心疼呢，本想着能挣个盆满钵满的，谁料到一场直播下来，全成空了。

另外，她还有深深的懊悔和自责，上批货严格检验就没有出现质量问题，这批货怎么就换成抽查了？

自己是不是鬼迷心窍了呀，惹下如此天大的祸端，接下来又怎么向各位股东交代呀！

悔之晚矣！

何笑鹤赶紧伸手拦住了韩晓默，不忍心她再继续自残下去。

“韩总，稍安勿躁，周总既然这样安排，只有他这样说的道理，咱们还是静观其变吧。”

说归说，劝归劝，何局长的心中也是七上八下的。

她今天是代表政府来这里摸底的，并且想为当地的农民和农业寻求机会的，本想让光宇集团增加一些当地农产品来线上销售呢，看来是碰到软钉子了。

不用到现场了解，就脚趾头就能想到，肯定是有个别的果农贪图蝇头小利，往里面掺进残次品了，自以为没有别人抓住手脖子，沾了天大的便宜。

谁料到，这纯粹是搬起石头砸了自己的脚，甚至砸掉了当地所有果农的饭碗！

这让她如何向周愚开口呢？

“何局，我就是怕如此一来，有的顾客会浑水摸鱼，想要白嫖一份赔偿呀！”

韩晓默的习惯性思维，就是猜忌和防备，脱口而出之后，方才发觉出不妥。

“这可如何是好呢？”

经她这么一提醒，何晓鹤也感觉到了问题的严重性。

“何局，韩总，我已安排咱们客服采取鉴别措施了，让提出索赔的顾客拍照发过来，想必浑水摸鱼的也不会太多，毕竟为了一箱水果，值不当地去找一些坏水果来吧？”

黄勇为一边操作电脑，给在线的客服发出工作指令，一边给两位领导汇报。

“哦，还是年轻人脑子转悠的快，这样最好，这样最好了！”

韩晓默赞许地看了一眼黄勇为，不由地稍稍放下心来。

唉，就算是被个别人钻了空子，总不会太多，这样一来，造成的损失还能小一点儿了。

“不错，好主意，黄经理，你看能不能是谁家的沃柑，像这样破坏江城果农形象的人，我们绝对不能善罢甘休，一定要让他们付出一定的代价，这样才能杀一儆百，也好做好接下来的销售工作！”

何笑鹤简直地恨到牙根直痒痒，发狠地吩咐道。

这次江市长交给她这么一个艰巨的任务，也是看着之前招商局和光宇集团合作愉快的原因上。

本想借此机会再做出一些成绩来呢，谁能料到出师未捷身先死呀！

刚刚打开的大好局面，被个别的果农给一棒子打死了！

现在要是知道是谁的，恨不得立刻上前给Ta几巴掌。

“何局长，您不要着急，事先我们考虑到了产品追溯的事情，在收货的时候，安排一家果农一个识别码标示在了包装箱上，这样吧，我离开安排客服索要识别码，很快就能查找到哪一个村，哪一个果农的！”

黄勇为一边飞速地敲击着键盘，给客服和工作人员，一边给何笑鹤耐心地解释着。

“好，很好，防范意识很强嘛！只要查找出源头来，绝对不能轻易放过去。”

何晓鹤惊喜地和韩晓默对视了一下，看到她的情绪也逐渐平和了下来。

与此同时，公屏上显示，骂人的，说讽刺话儿的人越来越少。

里面有明事理的人，带头说了公平话：“了不起啊，又是道歉，又是赔偿的，这是有担当的表现呀！”

“还行吧，敢作敢当，白送一箱沃柑，咱也就不说啥了。”

“是呀，不能吃的就扔掉，这样一来，我们还赚了呢。”

“有错就改，值得信赖。”

……

周愚看在眼里，喜在心中。

顾客的信任千金难买，看来今天这场危机公关，算是告一段落了。

“各位老铁，现在我们的工作人员正在紧张地工作着，我在这里向大家保证啊，明天上午就会把这些沃柑全部邮寄出去，请注意查收快递，再次在这里感谢全国各地的朋友们光临、捧场！”

周愚长长地舒出一口气，再次双手抱拳向大家表示感谢。

在关键时刻力挽狂澜，也就是在雷鸣闪电、火光一现之间。

来不及和其他人商议，他就临时决定了，不知道韩晓默、洛澹澹这两位股东究竟愿意，还是不愿意，实在不行的话，就由自己来承担这次的损失好了。

“速度快！”

“办事效率高！”

“认错态度也算诚恳，原谅你们了！”

“这光宇集团是大公司，有诚信！”

……

大大的公屏上的反馈越来越好了，能在这么短的时间内，把“黑粉”征服了，也是一件值得欣慰的事情。

“其中，我们光宇集团的贸易公司，刚刚成立不久，本来是以自产自销为主的，只因看到咱们当地的果农在网上发布求助信息，这才兴起了线上助农的想法，皆因经验不足造成把关不严，给大家带来了不好的体验，还请各位朋友继续支持我们！”

周愚看到舆论形势已经好转了，就想退出直播间，把这个舞台重新交给主播谷梓涵。

毕竟他只是临时前来客串一下的，这里本不是他一个总裁的工作岗位。

正当他要转身离开的时候，耳边突然传来谷梓涵的惊呼声：“周总，快看！”

周愚赶紧折回身来，闪目看向了直播间里大屏上。

只见屏幕的提示条迅速滚动着，直播间里的粉丝一下增长了十多万人，并且还在源源不断地继续涌入！

这究竟是什么派面呀？出了质量事件，粉丝怎么还会不少还增的呢？

突然，他被屏幕上的一行发言给吸引住了。

“大家好，我是沃柑产地宋庄村的村主任，今天借助贵平台，在这里向大家真诚地道歉，并向各位顾客保证，今后从我们这里绝对不会流出任何一只不好的水果，也请各位老铁继续监督我们！相信我们！支持我们！”

“是老宋！就是他代表宋庄村和我们签订的保价供应合同！”

韩晓默低声给旁边的何笑鹤、黄勇为解释着。

他们应该也害怕失去诚信之后，咱们会舍弃掉这个沃柑供应基地，刚刚尝到一点甜头，怎么甘心就此失去这么优质的市场？


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